Gracias a las sincronizaciones con OTA, PMS o Channel Manager, todas las reservas que recibes se sincronizan automáticamente en nuestro sistema de gestión. Si lo prefieres, puedes ingresarlas manualmente. 

Personaliza todos los correos electrónicos o las comunicaciones automáticas para que tus huéspedes conozcan todos los detalles del apartamento (Wi-Fi, plan, reglas de la casa, etc.). 

Con Vikey tienes el control total.

Inmediatamente después de la reserva, tu huésped recibe automáticamente una invitación para completar el check-in online a través del correo electrónico.

Puedes personalizar el contenido o utilizar nuestros formularios predeterminados en 7 idiomas, incluidos el Ruso y el Chino.

Nuestro sistema de comunicación también funciona con correos electrónicos “encriptados» generados por OTAs.

Durante el check-in online, puedes pedirle a tu huésped que te envíe documentos, pagos o firmar digitalmente un contrato.

Podrás elegir qué solicitar cada vez. Tu huésped, si activas esta opción, te enviará una foto de la parte delantera y trasera del documento y una foto “selfie” con el documento para que puedas reconocerlo y confirmar los documentos.

El huésped completará el formulario con sus datos y Vikey enviará automáticamente toda la información al Registro de Viajeros de la Policía.

También podrás solicitar pagos, como la tasa turística.

Además, podrás proponer la compra de servicios adicionales y experiencias.

Si en cambio tienes un contrato de alquiler, podrás firmarlo directamente online gracias a nuestro sistema de firma digital. 

Ofrece servicios y experiencias extras que los huéspedes pueden comprar en línea, antes de llegar a la propiedad y durante toda su estancia, lo que le permite hacer up-selling y cross-selling.

El link para completar el check-in online “se transformará” en el link de apertura.

El huésped verá los botones “Abrir Portón” y “Abrir Puerta” y el código numérico para la apertura de Vikey Lock desde el teclado.